Privacy Policy for UniMeet

آخر تحديث: ٧ أكتوبر ٢٠٢٥
تاريخ السريان: ٧ أكتوبر ٢٠٢٥

مقدمة

Welcome to UniMeet ("we," "our," or "us"). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our mobile application UniMeet (the "App").

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدام التطبيق، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها لنا

المعلومات المطلوبة

  • عنوان البريد الإلكتروني: يُستخدم للمصادقة والتحقق من الحساب من خلال نظام OTP (كلمة المرور لمرة واحدة)
  • اسم العرض: الاسم الذي تختاره للعرض أثناء الاجتماعات (اختياري للضيوف)

معلومات اختيارية

  • معلومات الملف الشخصي: أي معلومات إضافية تختار تقديمها لتحسين تجربتك

المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

معلومات الجهاز

  • نوع الجهاز وطرازه
  • نظام التشغيل والإصدار
  • معرفات الجهاز الفريدة
  • تفضيلات اللغة
  • المنطقة الزمنية

معلومات الاستخدام

  • معرفات الاجتماعات التي تنشئها أو تنضم إليها
  • تاريخ ووقت الاجتماعات
  • مدة الاجتماعات
  • الميزات المستخدمة في التطبيق

المعلومات التقنية

  • إصدار التطبيق
  • تقارير الأعطال وبيانات الأداء
  • معلومات الشبكة الأساسية لإدارة الجلسات

المعلومات التي يتم جمعها من خلال الأذونات

الكاميرا والميكروفون

  • نصل إلى الكاميرا والميكروفون فقط أثناء مؤتمرات الفيديو
  • هذا الوصول مطلوب للوظيفة الأساسية لمكالمات الفيديو
  • نحن لا نسجل أو نخزن أي محتوى صوتي أو مرئي
  • الكاميرا والميكروفون نشطان فقط عند تفعيلهما صراحةً

معلومات الشبكة

  • نصل إلى حالة الشبكة لتحسين جودة الفيديو
  • حالة الاتصال بالإنترنت لإدارة اتصالات الاجتماعات

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

لتقديم الخدمات

  • تمكينك من إنشاء اجتماعات الفيديو والانضمام إليها
  • التحقق من هويتك من خلال التحقق عبر OTP
  • عرض الاسم الذي اخترته للمشاركين الآخرين
  • تحسين جودة الفيديو والصوت بناءً على ظروف الشبكة

لتحسين تطبيقنا

  • تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الميزات (باستخدام تحليلاتنا الداخلية فقط)
  • إصلاح الأخطاء والمشكلات التقنية
  • تطوير ميزات جديدة بناءً على احتياجات المستخدمين
  • تتم جميع التحليلات على خوادمنا الخاصة دون أي خدمات خارجية

للتواصل معك

  • إرسال رموز OTP للمصادقة
  • تقديم الدعم التقني
  • إرسال تحديثات مهمة حول الخدمة

للسلامة والأمان

  • منع الاحتيال وسوء الاستخدام
  • ضمان المصادقة الآمنة
  • الحماية من الوصول غير المصرح به

هام: لا معالجة من طرف ثالث

  • تتم جميع عمليات معالجة البيانات حصرياً على خوادمنا
  • لا نستخدم Google Analytics أو Firebase أو أي تحليلات خارجية
  • لا شبكات إعلانية أو بكسلات تتبع
  • لا تكاملات وسائل التواصل الاجتماعي التي تشارك البيانات

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نقوم بـ:

  • بيع معلوماتك الشخصية
  • مشاركة معلوماتك مع أي أطراف ثالثة
  • استخدام أي خدمات تحليلات أو تتبع من طرف ثالث
  • تخزين أو تسجيل محتوى الفيديو/الصوت من الاجتماعات
  • نقل بياناتك إلى خدمات خارجية

بنيتنا التحتية

جميع الخدمات تعمل على خوادمنا الخاصة - لا أطراف ثالثة:
  • مؤتمرات الفيديو: مستضافة على خوادمنا الآمنة الخاصة
  • المصادقة: تُدار من خلال بنيتنا التحتية الآمنة الخاصة
  • تخزين البيانات: جميع البيانات تبقى على خوادمنا المتحكم بها
  • لا خدمات سحابية: لا نستخدم AWS أو Google Cloud أو أي مزودي سحابة خارجيين
  • تحكم كامل: نحافظ على التحكم الكامل في جميع عمليات معالجة البيانات

قد نشارك المعلومات فقط:

  • بموافقتك: عندما توافق صراحةً على المشاركة
  • لأسباب قانونية: للامتثال للالتزامات القانونية أو أوامر المحكمة أو الطلبات الحكومية
  • لحماية الحقوق: لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا و/أو حقوق مستخدمينا
  • نقل الأعمال: فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع أصول الشركة أو استحواذ

الاحتفاظ بالبيانات

  • بيانات الحساب: يُحتفظ بها طالما حسابك نشط
  • رموز OTP: تنتهي صلاحيتها تلقائياً بعد 10 دقائق
  • بيانات الجلسة: تُمسح بعد انتهاء كل جلسة
  • سجل الاجتماعات: يُخزن محلياً على جهازك فقط
  • الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت

أمان البيانات

نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة:

  • التشفير: جميع عمليات نقل البيانات تستخدم تشفير HTTPS/TLS
  • مصادقة OTP: مصادقة آمنة بدون كلمة مرور
  • لا تخزين لكلمات المرور: لا نخزن كلمات المرور أبداً
  • بنية تحتية مستضافة ذاتياً: تحكم كامل في خوادمنا وبياناتنا
  • لا وصول لأطراف ثالثة: بياناتك لا تغادر بنيتنا التحتية أبداً
  • الأمان المادي: خوادمنا موجودة في مراكز بيانات آمنة
  • تحديثات منتظمة: تصحيحات أمنية وتحديثات
  • عزل البيانات: بيانات كل مستخدم معزولة ومحمية

ومع ذلك، لا يوجد نقل إلكتروني عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%. على الرغم من سعينا لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

خصوصية الأطفال

لا يجمع UniMeet عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. خدمتنا مصممة للاستخدام العام ومناسبة لجميع الأعمار تحت الإشراف.

للآباء/الأوصياء:

  • يجب على الأطفال دون 13 عاماً استخدام التطبيق تحت إشراف الوالدين
  • وضع الضيف يسمح بالمشاركة دون إنشاء حساب
  • لا تُطلب معلومات شخصية للوصول كضيف
  • إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا

حقوق الخصوصية الخاصة بك

لديك الحق في:

الوصول والنقل

  • طلب نسخة من معلوماتك الشخصية
  • استلام بياناتك بتنسيق قابل للنقل

التصحيح

  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • تحديث معلومات ملفك الشخصي

الحذف

  • طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به
  • ملاحظة: قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات للامتثال القانوني

إلغاء الاشتراك

  • تعطيل الكاميرا/الميكروفون في أي وقت
  • استخدام التطبيق في وضع الضيف بدون حساب
  • إلغاء تثبيت التطبيق لإيقاف جميع عمليات جمع البيانات

نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلدك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

We may update our Privacy Policy from time to time. Changes will be noted by updating the "Last Updated" date. We encourage you to review this Privacy Policy periodically.

إشعار بالتغييرات:

  • سيتم إخطار التغييرات الجوهرية من خلال التطبيق
  • الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات يعني القبول

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

فريق تطوير Cortixia
البريد الإلكتروني: privacy@cortixia.io
الدعم: support@unifiedcom.cloud
الموقع الإلكتروني: https://unifiedcom.cloud

مسؤول حماية البيانات
للمخاوف المتعلقة بالخصوصية:
البريد الإلكتروني: dpo@cortixia.io

الامتثال

تتوافق سياسة الخصوصية هذه مع:

  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
  • قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
  • قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)
  • سياسات متجر Google Play

الموافقة

باستخدام UniMeet، أنت توافق على:

  • جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح
  • معالجة معلوماتك كما هو منصوص عليه في هذه السياسة
  • نقل المعلومات إلى خوادم موجودة عالمياً

أحكام خاصة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي، لديك حقوق إضافية بموجب GDPR:

  • الحق في النسيان
  • الحق في تقييد المعالجة
  • الحق في الاعتراض على المعالجة
  • الحق في تقديم شكوى لدى السلطات الرقابية

الأساس القانوني للمعالجة:

  • الموافقة: للميزات الاختيارية
  • العقد: لتقديم خدماتنا
  • المصالح المشروعة: لتحسين خدماتنا

سياسة ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم تطبيق UniMeet للهاتف المحمول ملفات تعريف الارتباط. تتم إدارة الجلسات من خلال رموز آمنة يتم تخزينها محلياً على جهازك.